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申博太阳城管理网:微信公众号宕机背后:巨头生态,难以避开

时间:2020-01-02 08:37:37 来源:新浪科技 评论:凯时真人赌场荷官 点击:0
   水能载舟,亦能覆舟。互联网巨头正提供新形式的“水”与“电”,而要借此能力,也需要做好遭遇风险的准备。

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文章摘要:申博太阳城管理网,但是想起这几天发生一副喘不上气来 嗤 场面成绩下滑。

  12月26日晚,很多人已经进入等待下班的状态。而17点10分左右,一则消息很快在众多网络平台传开:微信公众号崩了。

  受直接影响的,是负责微信运营的同学。“文章有没有保存”,是决定他们是否焦虑的主要问题。不过对比之前,这次问题似乎更加严重。因为公众号的文章也无法正常显示。点击加载,一片空白。

  虽然微信方面很快做出回应,对故障进行修复,不过很多人仍要为此付出点代价:不仅可能无法下班,文章发布后的数据也可能受到影响。

  当巨头频繁去讲“赋能”,把半条命交出去的时候,被赋能者也把半条命交了出去。基础设施影响远大,互利共赢的道路,容不得多少差错。

  危情半小时

  网友“爱看新闻的zqq”和朋友一起做了公众号,26日的下午,他所在的公众号交流群突然炸锅,打开群消息,发现是微信公众号崩溃。

  “可能只是短暂的崩溃吧。毕竟以腾讯的实力,这些故障应该很快就会修复”。zqq向新浪科技表示,自己今年开始做公众号,印象中,这是第一次遇到此类故障。“当时有粉丝后台私信我,但是一直无法查看。同时也影响我浏览其他公众号的文章”。

  对新媒体运营从业者华盛来说,影响要更大一些。因为行业关系,华盛每天都要使用微信发布文章。当在微信群和微博上发现这一情况,华盛最先涌出的想法就是希望尽快恢复。“一半公众号发布时间是晚上”,他提到,自己的文章还未保存。不过好在,后来没有为此加班。

  华盛的情况算是相对幸运。在网络中,吐槽被耽误下班的从业者大有人在。

 

  明玉的情况比较特殊。作为一名数码网站运营编辑,她目前的工作实际与微信公众号并不相关,可恰好在26日,要替同事发布公众号文章。早先时候,明玉有三年微信运营的经历,所以对类似情况,相对“见多识广”。

  “后台一直刷不出来,根据我多年的经验,第一个想法就是,微信bug了。今天老天也不想让我工作了”。明玉向新浪科技吐槽,当时自己有空,没办法帮同事处理文章,后面微信恢复正常,自己又帮不了同事的忙。

  某传播公司的从业者张悬,是受影响更大的一位。作为营销公关领域的从业者,当时张悬正在统计传播效果,“想找一些亮点,汇报给企业,而亮点就包括了一些KOL帮我们发在公众号的头条或者次条位置的文章。”

  因为微信突如其来的故障,张悬的工作不得不中断。“我正在统计的时候,发现公众号文章打不开了。断了WiFi换4G,打不开;让同事试试,也打不开。这个时候我就意识到,公众号后台可能又出问题了。”

 

  谈及当时的感受,张悬表示,“就是心疼这些做新媒体运营的小伙伴们,因为他们当中有的人每天都要推送文章,公众号后台的问题,不仅会影响到他们的正常下班,也会影响到数据,也许这一次BUG,就会让公众号损失很多篇爆款文章。”

  2019,微信路有不平

  根据网络反馈信息,此次事故大约在17点10分发生,约在17点40恢复正常。

  其间,腾讯微信团队官方微博曾做出回应,称微信公众号后台出现故障,正在紧急修复。有任何进展,会第一时间告知。不过此后,问题修复,而微信方面并未对故障原因做更具体的说明。

  实际上,自年初以来,涉及微信公众号,微信方面至少出现四次故障。据官方消息:

  1月24日上午,微信部分功能出现短暂故障,微信用户登录、消息会话、公众号、小程序、外部链接、文件发送等功能均受到不同程度的影响,波及小部分用户。故障发生后5到30分钟后,各项功能陆续恢复。

  6月25日下午,微信部分功能出现短暂故障,微信登录、用户消息会话、公众号、小程序、外部链接等功能均受到不同程度的影响,影响时长约为5到20分钟,波及小部分用户。

  7月5日晚间,公众号后台出现故障。12月26日,公众号后台再次出现故障。

  此外,今年10月29日晚间,据部分网友反馈,在使用微信支付时遭遇故障,包括美团、京东等软件的微信支付都出现问题,线下超市结款不能支付。当时,相关问题很快得到修复,微信方面做出回应,称非常抱歉给大家带来不便,不过对故障原因,也未进行说明。

 

  早先时候,微信公众号的一次故障让明玉印象深刻。她回忆,某财经大号忽然发出几篇“low到不行”的社会新闻,差点让自己以为这个号在做转型。而随后,公众号重新推送文章,澄清是微信方面bug,让自己的文章变成了别的文章。

  不须多言,微信公众号是一门规模庞大的生意。因此,微信故障即便只是短暂出现,也会造成巨大影响。

  新榜报告指出,内容渗透到实体经济的方方面面,输送流量、用户、商誉、创意和购买力,升级为产业生态。其广告平台数据显示,2019年上半年公众号原生广告的投放金额较去年同期增长35.6%。

  报告指出,在头部公众号方面,广告主依然重视投放,特别是“触网”较深的行业,以及有品宣刚需的成熟品牌,而中长尾公众号流量尤其适合“创业型”企业。

  今年第三季度,微信及WeChat的合并月活跃账户数达11.51亿,相比去年同期增长6%,微信生态本身进一步壮大。公众号方面,虽然没有官方数据披露,不过从第三方平台可以窥见其成长。

  据新榜统计,在11月,微信公众号500强整体发布8.2万篇内容,总计收获30.1亿次阅读,3118.3万次在看。新榜全样本中共计有341799个公众号进行过推文,其中,有63725个公众号连续30天每日更新,占比达19%。

  由此可见内容从业者对微信公众号的重视。相对而言,半小时的故障并不短暂。人们很难不讨论,也很难不吐槽。

  与巨头同命运或难避免

  微信公众号故障之后,相关消息很快全网刷屏。在这背后,是一个小微创业者与巨头形成生态共同体时代的到来。

  2012年8月,微信推出微信公众平台,最初并没有什么远大的布局战略,但此后发展超出预料。基于微信庞大的用户群体,微信公众平台很快成为最大的内容生产和分发平台。一批批内容创业者投身其中,名利双收。不过,享受平台红利,就要承担平台本身的风险。如果微信公众号的宕机不只半小时,相应工作也只能推迟。

  大势所趋,巨头的产品和服务衍生出庞大生态,而小微创业者要依附于此。“未来的模式就是网络巨头分享自身技术、流量和场景资源进行生态化赋能,小微创业者借助大平台以新的利益分成机制缔结成新的生态共同体”,长期研究数字经济的中央财经大学副教授陈端向新浪科技指出,未来的竞争,越来越多是在这些生态共同体之间展开。

  早在2018年上半年,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾就多次公开提到,腾讯希望专注做好连接和零配件,成为各行各业最好的“数字化助手”。再往前回溯三年,马化腾曾表示,过去确实有很多不放心,出于本能,很多事情都想自己去做。现在则把另外半条命交给合作伙伴。

  而这些年来,巨头们提出的无论是“助手”也好,“赋能”也好,实际上,小微企业都难以避开。主动选择权,并不在自己手中。对普通网民来说,那些国民级产品和服务也已经深度融入日常生活,成为近似于水和电的刚需。

  巨头把半条命拿出来,投身其中的创业者也是把“命”押进去。不过两种付出,并不对等,也无法对等,只是就整体而言,巨头和小微创业者们在一定程度上成为命运共同体。

  就微信公众号的故障而言,陈端指出,微信公号曾经是内容创业的重要阵地和很多人接受信息的信源依赖,不过伴随内容入口的不断增加,尤其是以今日头条为代表的信息流智能分发内容模式崛起,社会注意力资源逐渐向一些新兴平台迁移,微信公号的打开率和意见平台影响力在持续衰落。

  如果微信平台故障多发,那么最终影响到的,还会是平台自身的壮大。

  作为最大的国民级应用,微信承载太多意义。在此次故障后,新浪科技向互联网平台技术人员咨询有可能的原因,得到答复:外面人看都是推测。也许云服务有问题,也许是光纤挖断,或者内部其他问题。细节,只有腾讯最明白。

  很快,2020微信公开课PRO版就要召开,微信最新官方数据将得以披露。可以预见,微信生态还在快步向前,不过从用户角度来看,希望它再稳一点。

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